Supply
chain managment
El éxito de las empresas en la industria
depende de la interacción entre los flujos de información y materiales, pero a
través del tiempo muchos autores han propuesto algunas definiciones para el
término de supply chain en la cual se mueven dichos flujos, y estos coinciden
en que es la alineación de varias empresas
que ofrecen productos o servicios al mercado, incluyendo al cliente
final como parte de la supply chain. En pocas palabras una supply chain consta
de múltiples empresas tanto aguas arriba (suministro) como aguas abajo (distribución),
y el consumidor final, entonces la supply chain se define como un conjunto de tres o más entidades (organizaciones o
personas) que participan directamente en los flujos de aguas
arriba y aguas abajo de los
productos, servicios, finanzas y / o información de una fuente a un
cliente.
La supply chain tiene 3 grados de complejidad,
los cuales son “direct supply chain”, “extended supply chain” y “ultímate
supply chain”. La “direct supply chain”, consiste en una empresa, un proveedor, y un cliente
involucrados en los flujos de aguas arriba y / o aguas abajo de los
productos, servicios, finanzas y / o información.
La “extended supply chain” incluye a los proveedores del proveedor inmediato y los clientes del cliente inmediato,
todos implicados en los flujos de aguas arriba y / o aguas abajo de los
productos, servicios, finanzas y / o información. Por
ultimo “ultímate supply chain” incluye todas
las organizaciones que participan en todos los flujos de aguas
arriba y aguas abajo de los
productos, los servicios, las finanzas y la información
del proveedor de última instancia
para el cliente final.
La supply chain managment a
diferencia del concepto de supply chain que se
tiene si difiere mucho entre los autores que la describen, pero estas pueden
ser agrupadas en 3 categorías, primero como una gestión de la filosofía, segundo
como la implementación de la gestión de la filosofía y por ultimo como la gestión
de un grupo de procesos.
La SCM como filosofía,
visualiza la supply chain como una sola entidad, en lugar de un conjunto de partes fragmentadas, cada una realizando
su propia función. La SCM como una filosofía de gestión busca sincronización y convergencia
entre las empresas y su capacidad operativa y estratégica en una
fuerza de mercado unificada.
La SCM como la gestión de grupo de procesos, consiste en todas
las funciones dentro de una SC se reorganizan en torno a los procesos clave. Ya que Las diferencias fundamentales entre las
funciones tradicionales y el enfoque de proceso son que el centro de todo proceso está en la reunión de las necesidades del cliente y que
la empresa se organiza en torno a estos procesos.
Ante todas estas definiciones se
resalta que el problema en definir el concepto de supply chain managment radica
en que están tratando de definir dos conceptos con un solo termino (la SCM).
La idea de ver la coordinación de una SC desde
la perspectiva de ver el sistema como un todo, con cada una de las actividades
tácticas de distribución de los flujos dentro de una vista más amplia se llama con más precisión supply chain
orientation y la aplicación efectiva de esta orientación, a través de diversas
empresas en la SC, es lo que se denomina como la supply chain managment. En otras
palabras la SCO es una filosofía de gestión y la SCM es la suma de todas las
acciones de gestión tomadas para realizar o implementar esta filosofía.
Teniendo en cuenta todos los conceptos
anteriormente mencionados, considero que la supply chain managment y la supply
chain orientation juegan un factor clave para poder lograr la diferenciación que
tanto es buscada actualmente hoy en una empresa y que además de agregar valor
al producto es una ventaja competitiva muy grande frente a otros, ya que no
solo basta con desarrollar el plan de gestión para así aplicar la SCO sino también
saber implementarlo, y de igual manera antes de implementar alguna medida se
debe orientar la empresa a lo que se quiere llegar, viendo a la organización o
empresa desde un panorama o perspectiva más amplio y como un todo, integrando
cada una de sus partes y no fraccionando la empresa. Por tanto al momento de empezar
a ejercer mi profesión tendré una ventaja frente a los demás, y una visión más
clara de lo que es la supply chain managment y lo importante que es el manejo o
gestión adecuada de la supply chain de la empresa.
